Условие возврата

К обмену или возврату принимаются зеркала надлежащего качества (без изъянов), купленные с нашего магазина (адрес: г.Алматы, ул Жибек Жолы, 135 \ 10 , ТЦ Жибек Жолы, 2 этаж, бутик В31А) в готовом виде, сохранившие свой товарный вид и без следов эксплуатации.

Зеркала, изготовленные на заказ (индивидуального размера \ цвета), подлежат возврату только в случае, если изделие оказалось ненадлежащего качества.

Как сделать возврат или обмен:

1. Подать заявку и составить акт обмена \ возврата

• Вы можете позвонить нашему менеджеру по тел: 8 778 002 40 86;

• Или отправьте письмо на электронный адрес arterkz@mail.ru

2. После подачи заявки мы свяжемся с Вами и предложим варианты обмена изделия либо возврат денежных средств

• Срок рассмотрения заявки составляет до 10 рабочих дней с момента составления акта.

• Возврат денежных средств осуществляется безналичным расчетом на карту банка (Visa \ MasterCard)

• Затраты по доставке и услуге установки в данном случае не подлежат возврату.

Уважаемые покупатели, информируем Вас о том, что в случае возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится на ту же банковскую карту, с помощью которой была произведена оплата за заказ.